Termini e condizioni

Art. 1 Regolamento per l’utilizzo dei servizi forniti da Bellagio Slow Life

Il cliente con la prenotazione si impegna a rispettare il regolamento di utilizzo degli appartamenti che viene allegato al presente e che ne forma parte sostanziale.

Art. 2 Prenotazione

La prenotazione della camera può avvenire sia in modalità telematica attraverso il presente sito internet, sia mediante contatto diretto con la Direzione; entrambe le modalità sono regolate dal
presente contratto.

L’indicazione di una carta di credito è essenziale ai fini della prenotazione e la Direzione, in applicazione di quanto previsto dai successivi articoli.

La camera richiesta si intenderà prenotata all’atto dell’invio della corrispondente approvazione a mezzo mail da parte della Direzione.

Art. 3 Disdetta da parte del Cliente – partenza anticipata

Qualora il cliente intenda disdire la prenotazione, effettuata tramite il sito internet o a mezzo mail, questi dovrà darne tempestiva comunicazione attraverso il sito internet o alla Direzione sempre a mezzo mail. Non è ammessa la disdetta resa solo oralmente.

Cancellazione gratuita

• LOCANDA DELLA MARIA: E’ possibile cancellare gratuitamente una prenotazione fino a 3 giorni prima dell’arrivo. Qualora la cancellazione avvenga nei 3 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno.
• VILLA CRELLA: E’ possibile cancellare gratuitamente una prenotazione fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
  Qualora la cancellazione avvenga nei 14 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno.

Inoltre, in caso di arrivo tardivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione il giorno previsto di arrivo, la Direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno.

Art. 4 – Cancellazione della prenotazione da parte della Direzione

Qualora la Direzione intenda cancellare la prenotazione già effettuata e confermata, il Cliente avrà diritto ad una penale pari all’acconto prezzo versato, rinunciando quindi a far valere il danno ulteriore.

Art. 5 Check-in

• LOCANDA DELLA MARIA: Per una accoglienza sicura e veloce il check-in avverrà on line e la consegna delle chiavi “contactless”.
  Il giorno prima dell’arrivo sarà nostra cura inviare e-mail con tutte le istruzioni per un accesso semplice e in totale autonomia.
  Le camere saranno disponibili a partire dalle ore 14.30
• VILLA CRELLA: Il check-in è aperto dalle 15 alle 18 presso la Villa (vedi “Come Arrivare”)
  Una persona attenderà il Vostro arrivo all’ora indicata al momento della prenotazione.
  Per ogni variazione di orario, ritardo o per qualsiasi problema, è gradita una Vostra comunicazione a mezzo:
  email: villacrella@bellagioitaly.holiday – telefono: 031 41 47 448 – whatsapp: 3480720168

Art. 6 Check-out

Il check-out è previsto per le ore 10.00, salvo accordi diversi con la Direzione.

Art. 7 Saldo del soggiorno

• • LOCANDA DELLA MARIA: Il pagamento dell’intero soggiorno dovrà avvenire entro tre giorni dal Vostro arrivo.
    Riceverete sulla Vostra mail e/o sul Vostro smartphone un link per effettuare il pagamento con la carta di credito in tutta sicurezza.
    Il mancato pagamento comporterà la cancellazione della prenotazione.
  • VILLA CRELLA:
    Il pagamento dell’intero soggiorno dovrà avvenire entro 14 giorni dal Vostro arrivo.
    Riceverete sulla Vostra mail e/o sul Vostro smartphone un link per effettuare il pagamento con la carta di credito in tutta sicurezza.
    Il mancato pagamento comporterà la cancellazione della prenotazione.

Art. 8 Foro e giurisdizione

Qualunque controversia relativa all’esecuzione del contratto dovesse insorgere tra il cliente e Bellagio Slow Life sarà devoluto alla giurisdizione italiana con foro compente Lecco.

Si allega il regolamento di utilizzo ed il cliente con la prenotazione del soggiorno dichiara di accettare sia il presente contratto che il predetto regolamento, nonché singolarmente ed autonomamente le clausole vessatorie ex art. 1341 cc di cui agli art. 1, 2, 3, 4, e 5, nonché di autorizzare il trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti di cui al DLG 196/2003.